客服专员
3-4千/月
天河区
学历不限
学历不限
全职
2022-07-11
职位发布人
阮
广州万讯网络科技有限公司
HR
职位要求
工作职责：
1、负责接听与解答用户服务400热线；
2、解答用户对产品售前、售中、售后、发货情况的查询及追踪等疑问；
3、了解用户需求，将用户需求及时反馈部门；
4、用户线上沟通工作，维护用户关系。
岗位需求：
1、普通话标准，热爱客服工作，工作稳定性强；
2、思路清晰，有责任心，有耐心，心态良好；
3、有从事过淘宝、天猫、京东及电商平台客服工作者优先录用。
1、负责接听与解答用户服务400热线；
2、解答用户对产品售前、售中、售后、发货情况的查询及追踪等疑问；
3、了解用户需求，将用户需求及时反馈部门；
4、用户线上沟通工作，维护用户关系。
岗位需求：
1、普通话标准，热爱客服工作，工作稳定性强；
2、思路清晰，有责任心，有耐心，心态良好；
3、有从事过淘宝、天猫、京东及电商平台客服工作者优先录用。
双休
员工宿舍
工作餐
带薪年假
年终奖
广州市天河区珠江新城海安路13号越秀财富世纪广场A1栋写字楼2702
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