职位详情

岗位要求：
1、大专及以上学历，5年以上相关工作经验，女性；
2、头脑灵活，思路清晰，有责任心，有耐心，心态良好，乐观积极；
3、能够自我驱动，兼备独立工作能力和团队合作精神；
4、能适应高速变化的公司节奏，具有优秀的解决问题能力。
岗位职责：
1、形象气质佳，具备较好的语言和文字表达能力；
2、负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估；
3、制定客服培训计划并组织落实，通过培训不断提高客服人员的业务技能；
4、具备较强的领悟能力、灵活应变能力、人际关系处理能力和能妥善处理各种关系的能力；
5、善于主持会务及各类公关、宣传、演讲等工作。